沈化集團(tuán)產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)全板塊覆蓋
來源:
沈陽化工
時(shí)間:2015-10-08
9月28日下午,一場特殊的交流會在沈陽化工研究所舉行。這一天,剛剛成立不久的沈陽蠟化持續(xù)改進(jìn)中心團(tuán)隊(duì)到沈陽化工來取經(jīng)。該中心除負(fù)責(zé)持續(xù)改進(jìn)、裝置優(yōu)化工作外,一項(xiàng)非常重要的工作就是產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)。
該中心的成立,標(biāo)志著沈化集團(tuán)石油化工板塊也有了專門的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),專業(yè)技術(shù)服務(wù)覆蓋全部業(yè)務(wù)板塊。
沈化集團(tuán)主營業(yè)務(wù)分為三個(gè)板塊:石油化工、氯堿化工、化工新材料。2008年,旗下沈陽化工依托公司研究所率先成立了氯堿板塊技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),主要負(fù)責(zé)以聚氯乙烯糊樹脂為主的氯堿化工及其下游化工新材料產(chǎn)品技術(shù)服務(wù),成為國內(nèi)糊樹脂行業(yè)最強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)服務(wù)與研發(fā)一體化團(tuán)隊(duì),也是沈化集團(tuán)能夠始終在國內(nèi)糊樹脂行業(yè)處于領(lǐng)軍地位的重要保證。作為沈化集團(tuán)的另外“半邊天”,沈陽蠟化的石油化工裝置,大多建成于2007年以后,最后一套DCC裝置改造項(xiàng)目于2014年年底結(jié)束。8年以來,沈陽蠟化技術(shù)團(tuán)隊(duì)伴隨著裝置一同成長,也逐漸具備了為下游客戶服務(wù)的能力。
今年下半年,沈陽蠟化開始籌建售后技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。9月份,這支由沈陽蠟化副總經(jīng)理牽頭的隊(duì)伍正式成立,他們將負(fù)責(zé)沈陽蠟化產(chǎn)品的售后技術(shù)服務(wù)工作。鑒于公司產(chǎn)品種類較多的特點(diǎn),目前,他們將聚乙烯樹脂作為首個(gè)重點(diǎn)關(guān)注對象,從其售后服務(wù)提升做起,逐漸覆蓋公司全部產(chǎn)品。