編者按 ：沈陽(yáng)化工已進(jìn)入戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與變革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，公司上下只有思想一致、目標(biāo)一致、行動(dòng)一致才能破解企業(yè)發(fā)展難題，迎來(lái)沈陽(yáng)化工發(fā)展新局面。為使公司各項(xiàng)決策部署有效落實(shí)落地，讓員工能夠進(jìn)一步了解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略形成戰(zhàn)斗合力，公司黨委以“融化心語(yǔ)”進(jìn)分廠行動(dòng)為載體，搭建起領(lǐng)導(dǎo)班子與員工“面對(duì)面”溝通交流平臺(tái)。目前，活動(dòng)已經(jīng)開展了兩期，后期活動(dòng)還在按照計(jì)劃持續(xù)推進(jìn)。為進(jìn)一步拓寬企業(yè)與員工之間溝通交流渠道，現(xiàn)開設(shè)“‘融化心語(yǔ)’大家談”專欄，進(jìn)一步鼓勵(lì)沈化員工廣開言路，集思廣益，共同推進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
今天，黨委書記、總經(jīng)理陳蜀康為我們作開欄專篇，主題為“結(jié)果導(dǎo)向，主體責(zé)任”。
結(jié)果導(dǎo)向 主體責(zé)任
今年是沈陽(yáng)化工卓越運(yùn)營(yíng)年，我們將逐步建立卓越運(yùn)營(yíng)體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
我們通過(guò)生產(chǎn)管理架構(gòu)變革，不斷完善層級(jí)會(huì)議（T會(huì)），強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，提高生產(chǎn)管理響應(yīng)速度，快速解決問(wèn)題。公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭開展“融化心語(yǔ)”活動(dòng)，深入基層和員工交流，聽(tīng)取員工意見(jiàn)。我們逐步完善績(jī)效管理體系，讓為公司創(chuàng)造價(jià)值的員工獲得更多收入。廣大干部員工的精神狀態(tài)和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境都有了明顯改善。
但是，我們也要看到，我們的設(shè)備、工藝管理水平還不高，非計(jì)劃停產(chǎn)還比較頻繁，現(xiàn)場(chǎng)“低老壞”隱患還沒(méi)有消除，這些不僅僅影響了生產(chǎn)的安穩(wěn)長(zhǎng)滿優(yōu)，也是極大的安全隱患。
在和員工、干部訪談及平時(shí)工作中，我發(fā)現(xiàn)在沈化比較普遍的一種現(xiàn)象：?jiǎn)栴}就在身邊，很多人視而不見(jiàn)?；蛘?，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不去解決問(wèn)題。生產(chǎn)部門和管理部門都有抱怨:生產(chǎn)部門抱怨管理部門沒(méi)有服務(wù)意識(shí)，沒(méi)有支持力度；管理部門抱怨生產(chǎn)部門不積極作為和配合，等靠要、松懶散。
分析其原因，有職責(zé)不清，有資源不足，有企業(yè)文化，有制度不完善等等方面的問(wèn)題。
但今天，我要和大家分享的是：思維方式的問(wèn)題。我提出的意見(jiàn)就是——結(jié)果導(dǎo)向、主體責(zé)任！
所謂結(jié)果導(dǎo)向，那就是我們必須追求結(jié)果，沒(méi)有結(jié)果的努力，都是無(wú)效的。
舉一個(gè)例子：
你是一個(gè)連長(zhǎng)，接到上級(jí)指示，帶隊(duì)到某地打個(gè)伏擊戰(zhàn)，消滅敵人。
那么，“消滅敵人”就是需要的結(jié)果。
而實(shí)現(xiàn)這個(gè)結(jié)果，你可能需要做很多事：摸清楚路線，了解天氣情況，確保能按時(shí)到達(dá)伏擊點(diǎn)。你需要訓(xùn)練戰(zhàn)士，落實(shí)和上級(jí)的聯(lián)絡(luò)，你需要制定所有的計(jì)劃。一切都好像很努力，可到打仗的時(shí)候，你卻發(fā)現(xiàn)給你配備的槍炮不對(duì)了。這個(gè)時(shí)候，難道你會(huì)停下來(lái)，先“抱怨”一下發(fā)槍炮的部門，再糾結(jié)去不去戰(zhàn)斗嗎？如果是這樣，那么，你可以想象一下結(jié)果：在你糾結(jié)的時(shí)候，敵人就可能已經(jīng)沖過(guò)來(lái)。你和隊(duì)伍的命運(yùn)可能就是被敵人消滅，即使僥幸逃回來(lái)，也會(huì)被軍法從事。
對(duì)應(yīng)到我們的工作中，生產(chǎn)單元的任務(wù)就是完成生產(chǎn)任務(wù)。為了完成生產(chǎn)任務(wù)，你就需要原材料的及時(shí)供應(yīng)，需要水電風(fēng)等公用工程的保障，需要設(shè)備的完好，需要員工的精心操作等等。只要其中一個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題，你的產(chǎn)量就有可能完成不了。
那么，對(duì)照結(jié)果導(dǎo)向的意識(shí)，我們就必須追求結(jié)果，追求高質(zhì)量完成產(chǎn)量。
這樣，我們就應(yīng)該主動(dòng)關(guān)注影響生產(chǎn)的各種因素，完善和生產(chǎn)相關(guān)的各項(xiàng)條件，解決生產(chǎn)環(huán)節(jié)的各類問(wèn)題。因?yàn)?，它們?huì)影響最終結(jié)果。
同樣，面臨技改、產(chǎn)品質(zhì)量、制度、變更等各類問(wèn)題時(shí)，我們就應(yīng)該追求去解決問(wèn)題。因?yàn)榻鉀Q問(wèn)題才是結(jié)果，而不是提出問(wèn)題，或者在解決問(wèn)題的過(guò)程中遇到障礙就停下來(lái)。因?yàn)樵诮鉀Q問(wèn)題的結(jié)果沒(méi)有達(dá)成之前，所有的其他努力其實(shí)都是無(wú)效的，因?yàn)闆](méi)有產(chǎn)生價(jià)值！
結(jié)果導(dǎo)向是一種思維方式，也是一種工作方式。
同時(shí)，我們還必須有主體責(zé)任意識(shí)，或者叫屬地意識(shí)。
在解決問(wèn)題的過(guò)程中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題的解決需要多部門的配合和支持，需要很多條件的協(xié)同。這時(shí)候最容易發(fā)生的問(wèn)題就是所謂“職責(zé)不清”。
還是以生產(chǎn)為例。需要公用工程保障、原材料供應(yīng)、設(shè)備完好、技術(shù)部門的支持等等。當(dāng)這些部門的配合、需要支持的條件等有障礙的時(shí)候，如果沒(méi)有主體責(zé)任意識(shí)，或者叫屬地責(zé)任意識(shí)，大概率很多事情就會(huì)停滯下來(lái)，大家就開始抱怨職責(zé)不清、抱怨支持不夠。這也是部門墻產(chǎn)生的主要原因。
這時(shí)候，我們需要的就是主體責(zé)任意識(shí)，“我的屬地我做主，我的屬地我負(fù)責(zé)”，因?yàn)槲乙薪Y(jié)果導(dǎo)向，追求結(jié)果目標(biāo)，這是我的主體責(zé)任，所以我必須主動(dòng)去協(xié)調(diào)問(wèn)題，尋求資源，解決問(wèn)題。
結(jié)果導(dǎo)向和主體責(zé)任意識(shí)是一個(gè)整體。當(dāng)我們有了結(jié)果導(dǎo)向和主體責(zé)任的意識(shí)，很多以前“糾結(jié)不清”的問(wèn)題就能迎刃而解。因?yàn)槲覀兪紫纫獮榻Y(jié)果負(fù)責(zé)，當(dāng)有影響結(jié)果的問(wèn)題出現(xiàn)后，我們就會(huì)以主體責(zé)任意識(shí)去主動(dòng)解決問(wèn)題，消除影響，從而達(dá)成結(jié)果。